新華社北京９月２９日電（記者趙曉輝、高亢）中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商２９日下午宣佈，２０１５年１０月１日起推出套餐內剩餘流量當月不清零服務，即套餐內當月剩餘流量可延期結轉至次月月底前使用。

　　據介紹，這項服務面向所有手機月套餐用戶，無需申請，系統默認開通該服務。客戶當月套餐內未使用完的流量，可以結轉至次月使用，次月將優先扣減上月結轉的剩餘流量。不過，剩餘流量不能延期至第三個月使用。

　　比如，１０月套餐內剩餘流量可延期結轉至１１月底前使用，但不能累積到１２月份使用，後續月份以此類推。

　　中國移動有關人士表示，享受當月不清零服務的套餐範圍為按流量計費的手機月套餐。這是中國移動繼２０１４年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服務以來，在流量不清零服務上的又一新舉，預計受益客戶將佔全部流量客戶的８０％。

　　針對流量不清零為何不能滾存更長時間的問題，中國移動有關人士說，以國外僅有的幾家提供流量不清零服務的運營商為例，目前提供的業務大多也只能滾存一個月。此外，從客戶的消費行為看，流量滾存一個月可以解決絕大多數流量使用波動客戶的需求。

　　運營商表示，流量不清零打破了傳統流量套餐按月計費的規則，是為更好地服務客戶而進行的一種積極的業務創新，對支撐系統、流量提醒、流量查詢等一系列問題都帶來了挑戰。

　　據中國電信業務主管人員介紹，流量單月不清零服務涉及９０多套相關系統的改造割接和３０餘個軟件版本的發佈上線測試，還包括近２億用戶的服務數據梳理，銷售渠道和客戶服務等方面的流程改造和啣接配合等工作，涉及工作量大，環節較多。